Destek

Rotalarım, kuryeler ve saha ekipleri için durakları en kısa sırayla planlayan ücretsiz bir iOS uygulamasıdır.

Bize ulaş

Soru, hata bildirimi ve önerilerin için: aydinalican006@gmail.com

Bir hata bildiriyorsan iPhone modelini, iOS sürümünü ve uygulamanın Ayarlar ekranındaki sürüm numarasını yazman sorunu çözmemizi hızlandırır.

Sık sorulan sorular

Optimizasyon nasıl çalışır?

Durakları ve başlangıç noktasını seçtikten sonra uygulama, gerçek yol ağı üzerindeki sürüş sürelerine göre en kısa sırayı ve her durağa tahmini varış saatini hesaplar. Süreler canlı trafiği içermez.

"Optimizasyon tamamlanamadı" hatası alıyorum.

İnternet bağlantını kontrol edip yeniden dene. Hata belirli bir durağı gösteriyorsa o durağın konumu yola çok uzak ya da Türkiye dışında olabilir; durağı düzenleyip haritada konumunu düzelt. Başarısız denemeler günlük hakkından düşmez.

Sınırlar nelerdir?

Verilerim nerede saklanıyor?

Rotaların ve adres defterin yalnızca cihazında saklanır; hesap açman gerekmez. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakabilirsin.

Telefonumu değiştirirsem verilerim ne olur?

Eski telefonda Ayarlar > iCloud yedeği bölümünden yedek al. Yeni telefonda aynı Apple Kimliği ile giriş yapıp uygulamayı kurduktan sonra aynı bölümden yedeği geri yükle. Geri yükleme, yeni telefondaki mevcut verilerin yerine geçer.

Navigasyon uygulamasını nasıl değiştiririm?

Uygulamada Ayarlar > Navigasyon uygulaması bölümünden Apple Haritalar, Google Maps, Waze veya Yandex Navigasyon arasından seçim yapabilirsin. Yalnızca telefonunda yüklü olanlar listelenir.

Reklam takip iznini nasıl değiştiririm?

iPhone'da Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Takip bölümünden Rotalarım için izni açıp kapatabilirsin. İzin vermesen de uygulamanın tüm özellikleri çalışır.

Verilerimi nasıl silerim?

Rotaları ve adresleri uygulama içinden tek tek silebilirsin. Uygulamayı sildiğinde cihazdaki tüm verileri de silinir. iCloud yedeğini iPhone'da Ayarlar > [adın] > iCloud bölümünden silebilirsin.